אנו רואים בלקוחותינו נכס ושותפים אסטרטגית לטווח ארוך. אנו מאמינים ביחסי אמון, והוגנות, ושואפים להוות סמכות מקצועית, ולהעמיד לרשות לקוחותינו את המגוון הרחב והאיכותי ביותר המתאים להם וערך מוסף מקצועי. שאיפתנו המתמדת היא שיפור השירות, ע"י הבנה עמוקה של צרכים וציפיות, זמינות ונגישות, יחס אישי ומתן הרגשה ללקוח שהוא משמעותי וחשוב עבורנו, כפי שהוא באמת.

מטרתנו העיקרית היא שהפורטפוליו שלנו, שמנו והלוגו שלנו ישתוו בעיני הצרכן לסמל לאיכות, הנאה ומצוינות. אנו מאמינים בקשר ישיר עם הצרכן, מטרתנו לשפר ולהעשיר חוויות תוך ריגוש, הנאה ותועלת הן בפן הגסטרונומי והן בחברתי, וזאת יחד עם עמדתנו לשתייה אחראית.

תחושת משפחתיות, נאמנות הדדית, יצירת סביבת עבודה תומכת המבוססת על אמון, שיתוף פעולה וכבוד הדדי. עידוד לחשיבה יצירתית, הישגיות, אכפתיות וגאוות שייכות.